TIM, Claro, Vivo dan Oi dituntut oleh MP-BA karena membocorkan data pribadi pelanggan
Kementerian Publik Bahia sedang mengajukan tuntutan hukum terhadap empat operator telekomunikasi utama di negara itu — TIM , Claro , Vivo dan Oi — karena berbagi data pribadi pelanggan layanannya tanpa izin. Informasi tersebut dirilis oleh badan publik itu sendiri Senin (17) lalu.
Joseane Suzart, jaksa, menjelaskan bahwa pembagian data ini oleh perusahaan telekomunikasi menyebabkan masalah yang tidak nyaman bagi pengguna, seperti panggilan telepon yang tidak tepat waktu, yang tidak jarang berkontribusi pada skema penipuan, selain menimbulkan pertanyaan tentang privasi pelanggan.
"Dalam menghadapi perilaku terlarang ini, kontak telepon terus-menerus dihasilkan secara kasar, menyebabkan kerusakan serius pada konsumen yang masih menghadapi percobaan penipuan yang dimulai", kata pakar tersebut. Patut diingat bahwa Brasil adalah pemimpin dunia dalam "panggilan spam" , menurut TrueCaller .
Comments are closed.